Tarayıcıdan daha hızlı erişim!
26 ilişkiler: Aktif sadakat, İş süreçleri modelleme, Öğrenilen ilişki, Çapraz satış, Bonn, Depolama, En Çok Büyüyebilir Müşteri Grubu, En Değerli Müşteri Grubu, Gizli müşteri, Hesap yöneticisi, ISO 10002, Kalite işlev yayılımı, Kayıp, Kuruluş, Müşteri (anlam ayrımı), Müşteri odaklılık, Pazar bölümleme, Pazarlama, Promosyon, Sadakat kartı, Sık uçan yolcu programı, SIPOC diyagramı, Ticaret, Tommy Lee Jones, Yazıhaneci, Yedi kalite aracı.
Aktif sadakat
Aktif sadakat, belli bir zaman aralığında müşterinin satın alma, temasta bulunma ve işlem yapma aktivitelerini tekrarlamasıdır.
Yeni!!: Müşteri ve Aktif sadakat · Daha fazla Gör »
İş süreçleri modelleme
İş süreçleri modelleme, süreç yönetiminin mühendislik kısmını kapsar.
Yeni!!: Müşteri ve İş süreçleri modelleme · Daha fazla Gör »
Öğrenilen ilişki
Öğrenilen ilişki, ilk kez bir ürünü satın alan bir müşteri için satın aldığı ürün, aynı zamanda o marka ve/veya şirket için bir sınav niteliği de taşır.
Yeni!!: Müşteri ve Öğrenilen ilişki · Daha fazla Gör »
Çapraz satış
Çapraz satış (İngilizce: cross selling), müşteriye genel satın alma eğilimini analiz ederek birbiriyle ilişkili ürün veya hizmetleri satma stratejisi.
Yeni!!: Müşteri ve Çapraz satış · Daha fazla Gör »
Bonn
Bonn, Almanya'nın Kuzey Ren-Vestfalya eyâletinin güneyinde, Ren Nehri'nin her iki yakasına yayılan bir kenttir.
Yeni!!: Müşteri ve Bonn · Daha fazla Gör »
Depolama
Depolama; belirli nokta/noktalardan gelen ürünlerin/yüklerin teslim alınıp, belirli bir süre korunup, belirli nokta/noktalara gönderilmek üzere hazırlanmasıdır.
Yeni!!: Müşteri ve Depolama · Daha fazla Gör »
En Çok Büyüyebilir Müşteri Grubu
En Çok Büyüyebilir Müşteri Grubu (Most Growable Customers - MGC), bir firma için stratejik değeri gerçek değerini geçen müşteri tipidir.
Yeni!!: Müşteri ve En Çok Büyüyebilir Müşteri Grubu · Daha fazla Gör »
En Değerli Müşteri Grubu
En Değerli Müşteri Grubu (Most Valuable Customers - MVC), bir firma için gerçek değeri en yüksek, en kârlı, en bağlı ve firma ile en fazla iş birliği yapan ya da yapmak isteyen müşteri tipidir.
Yeni!!: Müşteri ve En Değerli Müşteri Grubu · Daha fazla Gör »
Gizli müşteri
Gizli müşteri veya daha doğru bir tanımla gizli denetçi, özellikle özel sektörde müşteriye doğrudan hizmet veren çok şubeli firma şubelerine sıradan bir müşteri olarak girerek hizmet kalitesini değerlendiren görevli.
Yeni!!: Müşteri ve Gizli müşteri · Daha fazla Gör »
Hesap yöneticisi
Hesap yöneticisi veya hesap yöneticiliği; herhangi bir şirket, reklam ajansı, vs.
Yeni!!: Müşteri ve Hesap yöneticisi · Daha fazla Gör »
ISO 10002
ISO 10002 Müşteri memnuniyeti kalite yönetim sistemi, kuruluşlardaki müşteri şikayetlerinin ele alınmasına ilişkin yönergeler içeren ISO standardıdır.
Yeni!!: Müşteri ve ISO 10002 · Daha fazla Gör »
Kalite işlev yayılımı
Kalite fonksiyon(işlev) yayılımı (KFY) müşteri ihtiyaçlarını ( müşterinin sesini ) bir ürün veya hizmet için mühendislik özelliklerine (ve uygun test yöntemlerine) dönüştürmeye yardımcı olan bir yöntemdir.
Yeni!!: Müşteri ve Kalite işlev yayılımı · Daha fazla Gör »
Kayıp
Kayıp değer ile ilişkili bir kavram olarak müşteri gözünde bir ürün ya da hizmetten faydalanmak için vazgeçilmesi gerekenler bütünüdür.
Yeni!!: Müşteri ve Kayıp · Daha fazla Gör »
Kuruluş
Kuruluş, kurum, organizasyon veya teşkilat; ortak bir amaç çerçevesinde kurulmuş, ortak bir çalışma düzenine sahip, kendi verimini yönetebilen toplumsal bir düzendir.
Yeni!!: Müşteri ve Kuruluş · Daha fazla Gör »
Müşteri (anlam ayrımı)
Müşteri aşağıdaki anlamlara geliyor olabilir.
Yeni!!: Müşteri ve Müşteri (anlam ayrımı) · Daha fazla Gör »
Müşteri odaklılık
Müşteri odaklılık, koşulsuz müşteri memnuniyeti değil; doğru müşteriye, doğru zamanda, doğru fiyat ile doğru teklifin yapılmasıdır.
Yeni!!: Müşteri ve Müşteri odaklılık · Daha fazla Gör »
Pazar bölümleme
Pazar bölümleme bir ekonomi ve pazarlama terimidir.
Yeni!!: Müşteri ve Pazar bölümleme · Daha fazla Gör »
Pazarlama
Pazarlama firmaların, hangi malların veya hizmetlerin müşterilerinin ilgisini çekeceğini tayin etmeleri ve satışlar, iletişim ve işletme idaresi geliştirmeleri için stratejileri belirlemeleri sürecidir.
Yeni!!: Müşteri ve Pazarlama · Daha fazla Gör »
Promosyon
Promosyon, firmaların potansiyel müşterilerine kendilerini tanıtmak ve ürünlerini pazarlamak amacıyla kullandığı etkili bir tanıtım aracıdır.
Yeni!!: Müşteri ve Promosyon · Daha fazla Gör »
Sadakat kartı
Çeşitli sadakat kartları Sadakat kartı, işletmelerin müşterilerini teşvik etmek, hizmetlerini kullanmaya devam etmesini sağlamak için ücretsiz veya küçük bir ücret karşılığında müşterilere verdiği kartlardır.
Yeni!!: Müşteri ve Sadakat kartı · Daha fazla Gör »
Sık uçan yolcu programı
Sık uçan yolcu programı, bir havayolu şirketi tarafından müşterilerine sunulan bir sadakat kartı programıdır.
Yeni!!: Müşteri ve Sık uçan yolcu programı · Daha fazla Gör »
SIPOC diyagramı
SIPOC diyagramı (İngilizce: Supplier Input Process Output Customer) iş süreçlerinin ana ve yardımcı dallara ayrılarak SIPOC tanımında yer alan tedarikçi, girdi, çıktı ve müşteri arasındaki ilişkilerin belirlenmesine yardımcı olan diyagramların genel adıdır.
Yeni!!: Müşteri ve SIPOC diyagramı · Daha fazla Gör »
Ticaret
Ticaret malların/ürünlerin üretim sürecinden tüketimine kadar geçen zamanda, ekonomik değer taşıyan başka nesneler ile değiştirilmesi, alışı ve satışı anlamında kullanılmaktadır.
Yeni!!: Müşteri ve Ticaret · Daha fazla Gör »
Tommy Lee Jones
Tommy Lee Jones (15 Eylül 1946), Akademi Ödülü, Altın Küre Ödülü, Emmy Ödülü ve Sinema Oyuncuları Derneği Ödülü kazanmış Amerikalı aktör ve yönetmendir.
Yeni!!: Müşteri ve Tommy Lee Jones · Daha fazla Gör »
Yazıhaneci
Şehirlerarası otobüs firmalarının şehiriçinde veya otobüs terminalinde bulunan yazıhanelerinde çalışan kişidir.
Yeni!!: Müşteri ve Yazıhaneci · Daha fazla Gör »
Yedi kalite aracı
Yedi kalite aracı, toplam kalite yönetiminde sorun çözme tekniğine temel oluşturan yedi temel araç.
Yeni!!: Müşteri ve Yedi kalite aracı · Daha fazla Gör »
